服務(wù)熱線在我們的生活中打印機(jī)已經(jīng)很普及了，在工作和家庭中很多場景下都需要使用到，為我們的工作和學(xué)習(xí)提高了效率，但是在使用過程中也不可避免的會(huì)碰到各種意外，那么我們在使用打印機(jī)的過程中哪些故障是很常見的呢？在碰到這些故障時(shí)又該如何處理呢？
一、點(diǎn)擊打印后打印機(jī)沒有反應(yīng)。碰到這種情況首先確保打印機(jī)的電源是正常的，其次看打印機(jī)的連線是否正常，可以通過電腦上看打印機(jī)的狀態(tài)來確定，如果電腦上顯示打印機(jī)是脫機(jī)的表示打印機(jī)沒有連接到當(dāng)前電腦中，通過排查連接的線纜來確定是否有問題，如連接線纜斷裂、接觸不充等。
二、打印效果不清晰。發(fā)現(xiàn)打印出的文件效果很差，或者說很模糊，看不清楚打印的內(nèi)容，這種情況一般都是考慮打印機(jī)硬件的故障引起的。如噴墨打印機(jī)可能是因?yàn)閲婎^堵塞或沒有墨水，可以在確保墨水還有余量的情況下清洗打印機(jī)噴頭來嘗試解決。如果是激光打印機(jī)首先考慮是硒鼓的碳粉消耗完了，如果在添加碳粉后問題依舊，如果有替代的硒鼓可以更換硒鼓測試，因?yàn)楹艽蟮目赡苁歉泄夤牡膯栴}導(dǎo)致的。在確定不是由硬件原因引起的故障后，可以重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)來嘗試解決。?
三、打印大文件時(shí)打印不全或者出錯(cuò)。這種情況一般是出現(xiàn)在激光打印機(jī)上面，在打印1~3頁的小文件時(shí)可以正常打印，但是在打印圖片或大文件時(shí)只能正常打印前面幾頁或前面部分打印正常后面無法正常打印或者提示錯(cuò)誤信息。這種故障考慮是軟件引起的，如驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤等，可以通過從對應(yīng)的打印機(jī)官網(wǎng)下載該機(jī)型驅(qū)動(dòng)程序來解決。如果故障依舊可以考慮打印機(jī)的緩存出現(xiàn)問題了，需要聯(lián)系售后解決。?
其他可能會(huì)有諸如打印的文件與預(yù)覽的效果不一致的情況，這種可以看一下打印機(jī)是不是設(shè)置了默認(rèn)的紙張大小，并且紙張大小與預(yù)覽的紙張不一致，將設(shè)置改成一致的就可以做到預(yù)覽與打印一致；打印機(jī)忽然不進(jìn)紙，在確保紙張沒問題的情況下，檢查一下打印機(jī)的進(jìn)紙輪是否有故障如上有膠紙粘在上面或針書針等。?
打印機(jī)在方便我們工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)也不能避免會(huì)產(chǎn)生些故障，在碰到故障的時(shí)候要細(xì)心觀察確定問題的原因就好解決了。?
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